Alegerea calatorilor de calatorie din Asia - cele mai bune linii aeriene din Asia

Afacerile companiilor aeriene sunt profunde, globale și foarte competitive. Este condusă de imagine și percepție. Toate companiile aeriene au depus mult efort, timp și bani pentru a-și crea unul și a influența celălalt. Linii aeriene, astăzi, se văd de obicei ca organizații complete de servicii - nu doar un mijloc de a vă duce de la un loc la altul.

Orice organizație de servicii trăiește și moare prin reputația sa și ceea ce spun clienții lor despre ei și companiile aeriene știu asta. Una dintre modalitățile în care acestea pot măsura succesul (sau lipsa) eforturilor lor este prin feedback-ul pasagerilor. În această vârstă de social media, forumurile și recenziile online joacă, de asemenea, un rol imens.

Există numeroase organizații de călătorie, instituții și asociații ale companiilor aeriene care monitorizează performanța companiilor aeriene și monitorizează ceea ce spun și discuta pasagerii. Un astfel de eminent tracker și curator eminent este TripAdvisor. Pe baza recenziilor și a forumurilor interactive de pe site-ul lor, aici este o linie a celor mai bune companii aeriene din Asia.

Singapore Airlines


Cu un slogan de lungă durată, "o modalitate excelentă de a zbura", Singapore Airlines a trăit în mod constant la acest motto. Compania aeriană este una dintre cele mai mari din lume, oferind peste 60 de destinații în 35 de țări. Este o companie aeriană cu servicii complete și este clasată pe locul nr. 1 în Asia de către TripAdvisor pentru 2018.

Premiul este îndreptățit ca, de-a lungul anilor, pasagerii săi au crezut foarte mult de nivelul său de servicii. Pasagerii au lăudat mereu Singapore Airlines cu privire la accesibilitatea, prietenia și utilitatea personalului cabinei sale.

Singapore Airlines depune toate eforturile pentru a se asigura că pasagerii se califică cel mai bine - de la check-in rapid până la îmbarcare la mese în timpul zborului și confort fizic - și reușesc.

Recent, se pare că există un cor (deși nu foarte tare) de nemulțumire față de scaun. Au existat sentimente negative și comentarii cu privire la lipsa spațiului pentru picioare suficient, iar locurile erau destul de înguste și incomode. În general, compania aeriană oferă cea mai bună experiență de zbor pasagerilor cu servicii excelente.

ANA (toate Nippon Airways)


Având la 50 de destinații din Japonia și 32 în Asia, America de Nord și Europa, ANA (All Nippon Airways) este una dintre cele mai mari companii aeriene din Asia. Flota lor are mai multe configurații de cabină, care oferă pasagerilor o varietate de opțiuni de ședere și de zbor. În acest an, în 2018, TripAdvisor a clasat pe locul doi în Asia.

Există numeroase motive în spatele acestui clasament. Unul dintre ele este excelenta in nivelurile lor de servicii. Pentru acest motiv (printre altele), All Nippon a primit ratinguri de 5 stele pentru șase ani consecutivi de SKYTRAX (o organizație de evaluare a industriei). Este foarte rar.

ANA este, de asemenea, cunoscut pentru că a primit o mulțime de laude de către pasagerii săi. Există multă exaltare a procedurilor de check-in fără obstacole și a eficienței. Există o apreciere universală pentru comportamentul politicos și lustruit al însoțitorilor de cabină și pentru serviciul lor mai personalizat decât alții. Un alt factor pozitiv puternic pentru compania aeriană îl reprezintă alimentele sale.

Sloganul companiei aeriene este "Inspirația Japoniei", dar, în opinia mea, ar trebui să fie "inspirată de Japonia". Asta se datorează eficienței și ospitalității autentice - cu adevărat japoneze.

Vistara


Vistara este cel mai nou serviciu local din India și zboară de companii aeriene care a început operațiunile în ianuarie 2015. Compania aeriană zboară către 22 de destinații din țară. Compania aeriană este un joint-venture între venerabili Tata Sons (care au o istorie a aviației de neegalat) și excelentele companii Singapore Airlines. Vizitând recenziile pe formularul TripAdvisor și alte reputații, pare să fi moștenit cele mai bune caracteristici ale părinților săi.

Compania aeriană înregistrează foarte multă rată în rândul majorității pasagerilor pentru toți parametrii. Majoritatea acestora consideră că procedurile de check-in și îmbarcare sunt eficiente și rapide. Compania aeriană primește, de asemenea, o mare laudă pentru curtoazia și asistența oferită de personalul de la sol și de la bord, la fel și nivelurile de confort ale cabinei și facilităților. Calitatea alimentelor este o altă zonă cu un punctaj ridicat.

Dacă există o notă discordantă, este vorba despre dotările efective de îmbarcare și debarcare. Compania aeriană nu a primit încă parcare la clădirile terminalelor și, prin urmare, acestea sunt parcate la o anumită distanță, iar pasagerii trebuie să fie în autobuz și înapoi. Acest lucru poate fi foarte inconfortabil, deoarece autobuzele sunt adesea înghesuiți, mai mult în zilele fierbinți.

Vistara este o nouă companie aeriană și, prin urmare, totul este strălucitor, confortabil și primitoare. Acest lucru este în concordanță cu sloganul companiei: "Fly the new feeling". Sperăm că luciul și strălucirea "noului" nu se va opri.

Asiana Airlines


Exploatând din Seul și zboară către 90 destinații internaționale pe patru continente, Asiana Airlines este una dintre cele două companii aeriene majore din Coreea. De asemenea, zboară pe 14 rute interne. Asiana este membru al Star Alliance și al treilea pe lista de companii a celor mai buni companii din Asia. Este o companie aeriană full-service și este destul de populară pentru pasagerii internaționali care călătoresc în zonă.

Asiana se bucură de înalte ratinguri, din când în când, de la recenzori. Compania aeriană se înscrie în special pe partea de interacțiune personală a serviciilor lor.De la personalul de check-in la însoțitorii de zbor, toată lumea le consideră foarte eficienți, extrem de profesioniști și cu adevărat politicoși. Pe de altă parte, mulți însoțitori de zbor nu știu (sau foarte puțin) engleza, ceea ce le afectează raportul cu pasagerii. Calitatea alimentelor este, de asemenea, foarte apreciată, deși acompania de orez cu fiecare fel de mâncare a fost găsită o mâncărie monotonă.

Serviciul de zbor este excelent, dar este afectat de opțiunile de divertisment limitate și de slabă calitate, echipament învechit și defectuos. Există câteva comentarii negative despre anunțurile excesive și deranjante cu privire la cumpărăturile Duty Free. Cu toate acestea, scaunele sunt confortabile, iar spațiul pentru picioare este mai mult decât suficient.

Sloganul companiei Asiana este "Oameni Beautiful". Cu siguranță sunt!

Cathay Pacific


Un membru fondator al Alianței Oneworld, Cathay Pacific este una dintre cele mai vechi companii aeriene din lume. Este, de asemenea, a cincea companie aeriană cea mai mare. Ei zboară spre 190 de destinații din Asia, Oceania, Europa, Africa și America de Nord. Cathay Pacific sa poziționat pe locul 4 pe lista celor mai bune companii aeriene din Asia.

Cathay Pacific se străduiește să fie compania aeriană de primă alegere pentru călătorii internaționali frecvenți. În mare măsură, acestea ating acest obiectiv în mod constant. Cathay este renumit pentru saloanele de pasageri premium - adică membrii Silver, Gold și Diamond din cadrul Clubului Marco Polo, Cargo Clan Elite - la Hong Kong International. Acestea sunt, de asemenea, la vârf de joc, cu check-in și manipularea bagajelor (în și colectare), deși uneori poate fi destul de haotic în Hong Kong.

Echipajul de cabină și personalul de la sol sunt întotdeauna politicos și politicos. Calitatea alimentelor este, de obicei, bună și mai bună decât alte companii aeriene, dar alegerile sunt limitate.

În timpul zborului, confortul scaunelor și camera piciorului sunt în general bune, deși multe cabine de avioane ar putea face cu renovarea.

Per ansamblu, experiența Cathay Pacific este destul de bună, dar și o inconsistentă. Sloganul companiei aeriene este "Viața bine călătorită". S-ar putea să fie nevoie de ceva lucru pentru a avea cu adevărat un sens.

China Airlines


Aceasta este o companie aeriană bazată pe Taiwan și un membru al Alianței SkyTeam. China Airlines zboară către 115 orașe din Asia, Europa, America de Nord și Oceania. A fost clasat pe locul 5 pe Lista de travellers 'Choice - Cel mai bun rating pentru Asia Asian Airlines pentru 2018.

Una dintre cele mai plăcute caracteristici ale zborurilor China Airlines este Sky Lounge pentru pasagerii Premium Business Class. Aceștia pot beneficia de cafea, ceai, băuturi alcoolice, tăiței de ceașcă sau gustări din barul bucătăriei. Zona barului oferă, de asemenea, zone sociale. Sky Lounge-ul A350 este destul de îngust și nu este la fel de spațios ca și Boeing 777-300ER.

China Airlines înregistrează rezultate destul de rezonabile pe mai multe criterii, cum ar fi răspunsul negativ pe segmentul alimentelor și băuturilor și confortul scaunelor. Distracția în timpul zborului lasă mult de dorit în ceea ce privește conținutul, alegerea și performanța imprevizibilă a echipamentului, în special în cazul aeronavelor mai vechi. Personalul este, în general, atent, politicos, util și profesionist.

Există un consens general că China Airlines este "valoare pentru bani", dar nu depășește așteptările. Sloganul companiilor din China Airlines este "Călătorie cu un zâmbet grijuliu ".

Indigo


IndiGo a fost fondată în 2006 și în doar o duzină de ani a ajuns să devină cea mai mare companie aeriană din India. Este, de asemenea, cea mai mare companie aeriană low-cost din Asia și transportă cel mai mare număr de pasageri din segmentul respectiv. IndiGo este un operator de transport low-cost, care zboară către 43 de destinații interne și 8 destinații internaționale, printre care se numără Nepal, Oman, Singapore, Thailanda și Emiratele Arabe Unite.

Cu IndiGo nu există divertisment sau mese în timpul zborului. Există o singură clasă de ședere, care este economie. Aceste măsuri și alte măsuri asigură că aceștia sunt capabili să mențină costurile și, prin urmare, tarifele scăzute. Indienii sunt oameni foarte conștienți de costuri, iar IndiGo bate toate cutiile pentru ei.

TripAdvisor a constatat că compania aeriană a construit o bază largă de pasageri loiali și mulțumiți. Sunt, în mare parte, mulțumiți de confortul scaunului și de serviciile de la sol și personalul de la bord. Pasagerii apreciază, de asemenea, pachetul global al companiei aeriene și o găsesc foarte bine în bani.

În cursul existenței sale relativ scurte, IndiGo a câștigat mai multe premii din industrie pentru cel mai bun transportator cu preț redus și un premiu pentru excelență de la Centrul Asia Pacific Aviation.

IndiGo nu are pretenții și nu face nici o pretenție înaltă. Este vorba despre a fi punctuală sau ca sloganul lor rulează "La timp" cu cea mai mică cantitate de agitație și deranjează.

EVA Air


Cel mai mare transportator din Taiwan, EVA Air zboară în aproximativ 60 de orașe din Asia, Australia, Europa și America de Nord. Este, de asemenea, un membru al Star Alliance. O companie aeriană completă de servicii EVA Air este acum clasată pe locul 6 de către TripAdvisor în alegerea lor anuală de călătorii de cele mai bune companii asiatice pentru 2018. EVA Air a primit, de asemenea, 5 stele de către SKYTRAX în 2016.

"Serviciu impecabil de la început până la sfârșit" este modul în care un comentator a evaluat EVA Air. Această opinie a reprezentat experiența generală a pasagerilor. Personalul de la sol și însoțitorii de zbor primesc, de asemenea, o mare laudă pentru prietenia și atenția lor proactivă. Scaunul confort, curățenia aeronavei, inclusiv sălile de toaletă, de asemenea, atinge marcări mari. Există totuși multe reacții negative la calitatea produselor alimentare la bord.

EVA Air a introdus recent o nouă flotă de Boeing 777-300ER. Acestea sunt echipate cu cele mai noi facilități Wi-Fi și cele mai recente echipamente de divertisment în zbor. Serviciul și aeronavele noi, luate în totalitate, fac pasagerii cu adevărat fericiți.

Sloganul companiei este "Flying in the Future". Sosirea tuturor acelor aeronave noi, facilitati imbunatatite si echipament specializat pentru pasageri subliniaza si imbunatateste realizarea acestei cereri.

Garuda Indonezia


Garuda Indonesia este una dintre cele mai mari și mai vechi companii aeriene din Asia. Este purtătorul de pavilion al Indoneziei. Este, de asemenea, un operator de transport internațional. Garuda zboară către 20 de destinații internaționale în 13 țări din Asia și, de asemenea, Oceania, Orientul Mijlociu și Europa. Un membru al SkyTeam Alliance, Garuda Indonesia este clasat pe locul 7 de către Alegerea călătorilor TripAdvisor.

Compania aeriană este o primă alegere regulată pentru călătorii din regiunea Asia și nu este greu să găsim motivele. Compania a intrat pentru o revizuire majoră și modernizarea proceselor logistice, instruirea personalului, sistemele de avioane, flota, sigla și uniformele - toate lucrările. Planul a funcționat minunat. Atât de mult încât a câștigat numeroase premii, printre care cea mai îmbunătățită companie aeriană, cel mai bun echipaj de cabină din lume și compania aeriană de 5 stele.

Toate aceste premii sunt bine meritate. Pasagerii (ultimii judecători și agenți de influență) au descoperit că Garuda Airlines este într-o măsură covârșitoare satisfăcătoare, valoare pentru bani și, în special, echipajul de cabină, personalul și serviciul pentru clienți.

Garuda Indonezia este un slogan curent: compania aeriană din Indonezia. Compania aeriană este o figură minunat expresivă și primitoare a țării.

"